Adviseur kwaliteitsbeleid

  • 32 uur
  • Binnendienst / Algemene dienst
  • € 2795 - € 4225
Solliciteer

Heb jij oog voor wat er beter kan in de dienstverlening? Gaat jouw hart sneller kloppen als je verspillingen uit werkprocessen kunt elimineren? Kan jij mensen enthousiasmeren voor continu verbeteren? En vind je het leuk om projecten op diverse gebieden te (bege)leiden? Dan zijn we op zoek naar jou!

Adviseur kwaliteitsbeleid voor 32 uur

In deze functie begeleid je teams bij het uitvoeren van verbetertrajecten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening en bedrijfsvoering te verhogen.

Dit kan zijn in de rol van procesverbeteraar, (kwaliteits)adviseur, project start-up begeleider of projectleider. Diverse rollen dus, maar altijd om collega’s te helpen bij continu verbeteren.

Hierbij heb je aandacht voor zowel de data- en proceskant als de menskant (houding en gedrag) binnen verbetertrajecten. Samen met je collega verbeteraars ontwikkel je bovendien een uniforme herkenbare werkwijze voor het doorvoeren van verbeteringen met een bijbehorende ‘gereedschapskoffer’ aan verbetertechnieken.

Verantwoordelijkheden en bevoegdheden

  • Begeleidt en voert projecten uit op basis van verschillende methodieken (denk aan Lean, Scrum, of Projectmatig Creëren).
  • Gericht op doorvoeren van verbeteringen in bedrijfsvoerings- en dienstverleningsprocessen, waarbij je collega’s begeleidt en coacht van waardoor je resultaten behaalt en bijdraagt aan de gewenste organisatiecultuur.
  • Signaleert risico’s en (verbeter)kansen en adviseert over de aanpak.
  • Schrijft (mee aan) beleidsstukken rondom proces- en kwaliteitsmanagement en zorgt mede voor de implementatie ervan.
  • Neemt de lead bij het ontwikkelen van methoden, technieken en instrumenten waarmee de kwaliteit van de dienstverlening, en de dienstverleningsprocessen kan worden gemeten.
  • Draagt bij aan het genereren en analyseren van managementinformatie. Op  basis van deze rapportages adviseer je collega’s op alle niveau’s.
  • Treedt op als schakel tussen beleid en uitvoering.
  • Adviseert bij het opstellen en invoeren van nieuwe regelgeving en beleid vanuit de integrale benadering.

Wij vragen

  • HBO+/WO denk- en werkniveau;
  • Ervaring met het implementeren en realiseren van verbeteringen;
  • Ervaring met projectmanagement;
  • Je draagt de Lean principes: “ga kijken”, “vraag waarom”, en “toon respect” dagelijks uit;
  • Praktijkcertificering als Lean green belt is een pré;
  • Je kunt goed luisteren en bent klantgericht;
  •  Je beschikt over sterk ontwikkeld analytisch en creatief denkvermogen;
  •  Je bent sociaal en communicatieve vaardig en vindt het leuk om te schakelen op verschillende niveaus;
  •  Je kunt sturen op het behalen van concrete resultaten en beschikt over overtuigingskracht;
  • Je hebt een positieve, initiatiefrijke en oplossingsgerichte instelling.

Als je dan ook nog energiek bent en humor en relativeringsvermogen hebt dan ontmoeten we jou graag in het mooie Baarn.

Wat wij je bieden

Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal € 4.225,- (Schaal 10) bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Naast een goed salaris krijg je bij de gemeente Baarn de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en kun je flexibel werken.

Naast een passend salaris bieden wij:

–      Een Individueel Keuze Budget van 17,05%. Je beheert dit budget zelf en je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om dit (of een deel hiervan) te laten uitbetalen, er vakantie uren van te kopen of met fiscaal voordeel een fiets aan te schaffen.

–      Een goede balans tussen privé en werk. Dit staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom zijn er mogelijkheden voor flexibele werktijden en thuiswerken.

–      Ruime mogelijkheden voor ontwikkeling, groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk.

Wij zijn een organisatie in beweging

De gemeente Baarn heeft ruim 150 medewerkers in dienst. Om onze ambities te verwezenlijken hebben we enthousiaste mensen nodig die bijdragen aan een transparante gemeente en die hun nek durven uit te steken voor inwoner en organisatie.

Jij komt te werken bij het team Intern Advies. Een team waar de collega’s graag kennis met je willen maken. Onze organisatie is groot genoeg voor uitdagend werk en klein genoeg voor korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Elke dag is anders met deze collega’s die resultaatgericht werken en graag samenwerken. Ook zijn er korte lijnen met het gemeentebestuur en het management. Wij werken steeds meer in verbinding met de inwoners, maar ook intern met onze collega’s van verschillende vakgebieden. Werken bij de gemeente Baarn betekent veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om zaken zelf te regelen.

De organisatie is flink in beweging; loopbaan, mobiliteit, ontwikkeling en opleidingen zijn bij ons net zo belangrijk als de koffie, een goed gesprek met je leidinggevende en een prettige werkomgeving. Wie bij ons werkt kan rekenen op steun van collega’s, een leidinggevende die faciliteert en uitdagend werk. Regelmatig zijn wij op zoek naar enthousiaste en talentvolle medewerkers die zich herkennen in onze kernwaarden: lef, samenwerken, klantgericht, transparant, betrouwbaar en flexibel.

Solliciteren

Ben jij de juiste persoon voor deze functie? Stuur dan je motivatie en CV, onder vermelding van vacaturenummer 19-15, per mail naar: solliciteer@baarn.nl

Je kan solliciteren tot en met 8 september 2019. Heb je vragen over deze vacature of onze organisatie, neem dan contact op met Lara Alias, kwaliteitsmedewerker, via 035-5481770. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij het bestuurssecretariaat via 035-5481804.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!

Vacature delen